Deutsche wollen mehr eHealth

Studie „2010 Survey of Health Care Consumers”

Deutsche wollen zunehmend als Kunden und nicht als Patienten behandelt werden. Dieses Ergebnis liefert eine neue Studie der internationalen Unternehmensberatung Deloitte. Die Bürger wünschen sich neben einer verbesserten Qualität und einem besseren Service im Gesundheitswesen vor allem den Zugang zu Online-Tools, die den Dialog mit den Leistungserbringern erleichtern.

Gut 40 Prozent der Befragten haben Interesse an internetbasierten Systemen wie der elektronischen Patientenakte, telemedizinischen Anwendungen oder Lösungen zur Verwaltung von Arztterminen und Medikamentenbestellungen. Ähnlich viele wünschen sich, dass sie über sichere Online-Angebote mit ihrem behandelnden Arzt kommunizieren und Laborergebnisse oder Rezepte erhalten können.

Die gesamte Studie „2010 Survey of Health Care Consumers” kann auf der Internetseite von Deloitte heruntergeladen werden.

Via E-HEALTH-COM und deloitte.com